English version below
REGULAMIN OŚRODKA LEŚNICZÓWKA PRZYŁĘSKO
§ 1. PRZEDMIOT REGULAMINU
1. Regulamin Ośrodka obowiązuje na terenie Leśniczówki Przyłęsko i dotyczy wszystkich osób w nim przebywających.
2. Administratorem obiektów jest Leśniczówka Przyłęsko Sp. z o.o., ul. Owcza 22, 66-400 Gorzów Wlkp.
3. Wynajmujący pokoje i przestrzenie wspólne zwany jest w dalszej części regulaminu „Ośrodkiem” lub „Hotelem”, natomiast najemca pokoju „Gościem”,
4. Opiekunem Gościa jest pracownik recepcji hotelowej.
5. Regulamin Ośrodka określa zasady świadczonych usług, polegających na krótkotrwałym wynajmie pokoi, odpowiedzialności stron umowy oraz przebywania na terenie Ośrodka i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji, zapłaty zadatku bądź całej należności za pobyt lub poprzez podpisanie karty rejestracyjnej. Dokonując w/w czynności Gość potwierdza, iż zapoznał się i w pełni akceptuje warunki Regulaminu Ośrodka i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
6. Aktualna wersja Regulaminu Ośrodka jest dostępna na stronie internetowej www.przylesko.pl oraz w recepcji Hotelu.
§ 2. DOBA HOTELOWA
1. Pokoje w Ośrodku, wynajmowane są na doby.
2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy o godzinie 11:00 dnia następnego. 3. Jeśli Gość nie określił czasu pobytu w momencie najmu pokoju, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę.
4. Prośbę o przedłużenie doby hotelowej Gość powinien zgłosić w recepcji, najpóźniej do godziny 10:00 rano w dniu kończącego się pobytu. Hotel może nie uwzględnić życzenia przedłużenia pobytu w przypadku wykorzystania wszystkich pokoi lub w przypadku Gościa nieprzestrzegającego obowiązującego regulaminu.
5. Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przedłużenia pobytu Gościa w Hotelu w przypadku niedokonania wcześniej pełnej płatności za dotychczasowy pobyt.
6. Przedłużenie doby hotelowej wiąże się z dodatkową opłatą. W okresie tzw. „sezonu wysokiego” opłata za przedłużenie doby hotelowej wynosi 100 zł/1 godzinę. Szczegółowe informacje odnośnie opłat związanych z przedłużeniem doby uzyskacie Państwo w recepcji hotelowej.
§ 3. REZERWACJA I MELDUNEK
1. Rezerwacji można dokonać poprzez Internet – mailowo lub poprzez platformę Booking.com, telefonicznie – dzwoniąc pod jeden z numerów kontaktowych podanych na stronie internetowej obiektu lub osobiście w Leśniczówce Przyłęsko.
2. Należności wynikające z pobytu, Gość reguluje najpóźniej w dniu wyjazdu. 3. W przypadku opuszczenia przez Gościa Hotelu w terminie wcześniejszym niż zawarty w umowie rezerwacji, różnica w kosztach pobytu nie zostanie zwrócona.
4. W przypadku nieprzybycia Gościa do Hotelu w uzgodnionym terminie, rezerwacja jest ważna do godziny 11:00 następnej doby. Przekroczenie tej godziny jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy przez Hotel z prawem zachowania zadatku, zaś pokój może zostać wynajęty.
5. W przypadku przybycia Gościa do Hotelu w drugim dniu zarezerwowanego pobytu (po wcześniejszym poinformowaniu recepcji hotelu) Gość zostaje obciążony kosztami pobytu również za pierwszą dobę hotelową zgodnie z umową gwarantowaną rezerwacji.
6. Podstawą do przyjęcia Gościa indywidualnego jest okazanie pracownikowi recepcji dokumentu tożsamości ze zdjęciem oraz podpisanie karty rejestracyjnej.
7. Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
8. Osoby niezarejestrowane w Hotelu mogą gościnnie, na zaproszenie Gościa hotelowego, przebywać w pokoju hotelowym od 7:00 do 22:00.
9. Hotel może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin hotelowy, wyrządzając szkodę w mieniu hotelowym lub Gości, albo szkodę na osobie Gościa, pracownika hotelu lub innych osób przebywających w Hotelu, albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowania Hotelu.
10. Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa bez podania przyczyny.
§ 4. USŁUGI
1. Hotel świadczy usługi o standardzie zgodnym ze swoją kategorią. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości prosimy Państwa o jak najszybsze zgłoszenie ich w recepcji, co umożliwi obsłudze Hotelu niezwłoczną reakcję.
2. Hotel ma obowiązek zapewnić:
1. warunki do wypoczynku,
2. bezpieczeństwo pobytu oraz ochronę danych osobowych,
3. profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich usług świadczonych przez Hotel,
4. sprzątanie pokoju i wykonywanie niezbędnych napraw urządzeń podczas nieobecności Gościa, a w jego obecności tylko gdy wyrazi takie życzenie,
5. zmianę pokoju w miarę posiadanych możliwości lub w inny sposób złagodzić niedogodności, gdy występujące w pokoju usterki nie będą mogły zostać usunięte.
3. Na życzenie Gościa Hotel świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
1. udzielanie informacji związanych z pobytem i podróżą,
2. budzenie o wyznaczonej godzinie,
3. wypożyczenie żelazka i deski do prasowania do użytku tylko w miejscu do tego wyznaczonym.
4. Na życzenie Gościa Hotel świadczy odpłatnie następujące usługi:
1. room service,
2. skanowanie i drukowanie dokumentów,
3. zamawianie transportu do i z Hotelu.
§ 5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ HOTELU
1. Hotel ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z jego usług w zakresie określonym przepisami art. 846-849 Kodeksu Cywilnego, o ile strony nie postanowiły inaczej.
2. Gość hotelowy powinien zawiadomić recepcję o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
3. Hotel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu kradzieży pieniędzy, kradzieży, uszkodzenia lub zniszczenia papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość. 4. Hotel posiada niestrzeżony parking i nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
5. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty lub zwierzęta pozostawione na balkonie lub w pojeździe niezależnie od tego, czy pojazd ten został zaparkowany na parkingu hotelowym, czy poza terenem Hotelu.
§ 6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCIA
1. Dzieci i młodzież poniżej 18 roku życia powinny znajdować się na terenie Hotelu pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone przez dzieci.
2. Gość hotelowy ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych Hotelu, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go Gości.
3. Hotel zastrzega sobie prawo do obciążenia karty płatniczej Gościa za wyrządzone szkody stwierdzone po jego wyjeździe, a w przypadku braku danych karty, ma prawo wystąpić do Gościa o finansowe odszkodowanie.
4. Z chwilą wystąpienia jakichkolwiek usterek lub uszkodzeń w pokoju, Gość jest zobowiązany poinformować o tym pracownika recepcji lub obsługi pięter.
5. W przypadku naruszenia postanowień regulaminu, Hotel może jednostronnie rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym z Gościem, który je narusza, z zachowaniem prawa do pełnego wynagrodzenia. Gość jest zobowiązany do niezwłocznego zastosowania się do żądań Hotelu, uregulowania należności za pobyt i ewentualne zniszczenia oraz do opuszczenia Hotelu.
6. Ze względów bezpieczeństwa, Gość opuszczający pokój powinien zgasić światła, zakręcić krany oraz zamknąć drzwi.
7. Hotelowi przysługuje ustawowe prawo zastawu na rzeczach wniesionych przez Gościa do Hotelu, w przypadku opóźnienia lub nieuregulowania należności za świadczone usługi.
§ 7. ZWROT RZECZY POZOSTAWIONYCH
1. Przedmioty osobiste, pozostawione przez nieuwagę w pokoju przez wyjeżdżającego Gościa, zostaną odesłane na koszt gościa na wskazany adres.
2. W przypadku nieotrzymania od Gościa dyspozycji dotyczących odesłania pozostawionych rzeczy w ciągu 3 dni od opuszczenia Hotelu, Hotel uzna je za rzeczy porzucone.
§ 8. CISZA NOCNA
1. W Hotelu obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godziny 22:00 do godziny 07:00 dnia następnego.
2. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług Hotelu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Hotel ma prawo do zastosowania rygoru o którym mowa w § 6 ust 5 w przypadku naruszeń ciszy nocnej.
§ 9. POSTANOWIENIA DODATKOWE
1. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabrania się w pokoju stosowania otwartego ognia np. świeczek, używania żelazek i innych podobnych, elektrycznych urządzeń, nie stanowiących wyposażenia pokoju.
2. W Hotelu akceptujemy pobyt zwierząt, za które może zostać pobrana dodatkowa opłata. Opiekun zwierzęcia zobowiązany jest do zgłoszenia chęci rezerwacji pobytu ze zwierzęciem, a podczas meldunku w hotelu do zapoznania się i zaakceptowania Regulaminu przyjmowania zwierząt, dostępnego na stronie internetowej www.przylesko.pl oraz w recepcji Hotelu.
3. W Hotelu istnieje możliwość korzystania ze strefy sportowej oraz placu zabaw na podstawie odrębnych regulaminów, dostępnych w recepcji i na stronie internetowej Hotelu, do których zapoznania się i przestrzegania zobowiązani są Goście.
4. We wszystkich budynkach Hotelu obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych. W razie naruszenia zakazu Gość zostanie każdorazowo obciążony karą umowną w wysokości 500 zł. W przypadku poniesienia przez Hotel szkody przewyższającej wysokość kary umownej, Hotel może dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych.
5. W Hotelu obowiązuje całkowity zakaz posiadania i zażywania zakazanych prawem środków odurzających. W razie stwierdzenia łamania tego zakazu, fakt ten zostanie zgłoszony na Policję, a Gość będzie musiał niezwłocznie opuścić Hotel bez prawa do zwrotu kosztów wynikających ze skrócenia pobytu w Hotelu.
6. Na terenie ośrodka oraz terenach przyległych obowiązuje całkowity zakaz samodzielnego rozpalania źródeł ognia (ognisko, grill) oraz używania jakichkolwiek środków pirotechnicznych. Możliwość zorganizowania ogniska lub grilla odbywa się jedynie w porozumieniu i za zgodą personelu obiektu i jest uzależniona od sytuacji pogodowej, stanu suszy i aktualnych rekomendacji wydanych przez nadleśnictwo. Dziękujemy za zrozumienie i pomoc w ochronie otaczającej nas przyrody.
7. W pokojach hotelowych nie można przechowywać przedmiotów niebezpiecznych tzn. broni, amunicji, materiałów łatwopalnych, iluminacyjnych itp.
8. Zakazuje się prowadzenia na terenie Hotelu akwizycji i sprzedaży obnośnej.
9. Zabrania się nadmiernego hałasowania na terenie Hotelu, powodowania nieprzyjemnych zapachów ani wykonywania innych czynności, które przeszkadzają, szkodzą czy irytują pozostałych Gości Hotelu.
10. Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w pokojach hotelowych ich wyposażeniu poza nieznacznym przestawieniem mebli i wyposażenia, nie naruszając przy tym ich funkcjonalności i bezpieczeństwa Gości.
11. Aktualny cennik usług i opłat w hotelu znajduje się w recepcji hotelu.
12. Ze względów bezpieczeństwa na terenie Hotelu obowiązuje zakaz poruszania się na rolkach, hulajnogach, deskorolkach, autkach dla dzieci i innych podobnych urządzeniach jezdnych. 13. Administratorem danych osobowych jest Leśniczówka „Przyłęsko” Sp. z o.o., ul Owcza 22, 66- 400 Gorzów Wlkp., NIP: 599-29-11-769, REGON: 080014988.
14. Pełna informacja o danych osobowych stanowi załącznik do niniejszego regulaminu oraz dostępna jest na stronie www.przylesko.pl.
15. Wszelkie reklamacje, uwagi dotyczące pobytu powinny być składane do kierownictwa Hotelu pisemnie na adres email: przylesko@przylesko.pl
16. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów pomiędzy Gościem, a Hotelem jest sąd właściwy dla siedziby Leśniczówki Przyłęsko.
REGULAMIN KORZYSTANIA Z OBIEKTÓW SPORTOWYCH NA TERENIE LEŚNICZÓWKI PRZYŁĘSKO
1. Regulamin określa zasady korzystania z obiektów sportowych oraz zachowania się na imprezach na nich organizowanych.
2. Administratorem obiektów jest Leśniczówka Przyłęsko Sp. z o.o., ul. Owcza 22, 66-400 Gorzów Wlkp.
3. Obiekty sportowe obejmują kort tenisowy, boisko do siatkówki plażowej, boisko do piłki nożnej, zbiornik wodny, plac zabaw.
4. Obiekty sportowe czynne są codziennie w godzinach od 10.00 do 20.00.
5. Grupy zorganizowane zobowiązane są do wcześniejszej rezerwacji boisk u Administratora. 6. Wyposażenie i sprzęt sportowy znajdujący się na obiekcie należy użytkować zgodnie z przeznaczeniem.
7. Administrator nie zapewnia opieki ratownika wodnego. Dzieci i młodzież w wieku do lat 18 mogą przebywać w okolicach zbiornika wodnego i/lub korzystać z kąpieli wyłącznie pod opieką osób dorosłych. Jako „okolice zbiornika wodnego” w rozumieniu niniejszego regulaminu, uznaje się obszar wyłożony płytkami, kostką lub listwami tarasowymi oraz obszar 1 metra wokół zbiornika wodnego.
8. Zabrania się korzystania ze zbiornika wodnego po spożyciu napojów alkoholowych. 9. Osobom korzystającym ze zbiornika wodnego zabrania się :
a) kąpieli w obuwiu innym aniżeli kąpielowe,
b) skakania do zbiornika z brzegu lub innego miejsca,
c) nurkowania ze sprzętem,
d) niszczenia urządzeń i sprzętu, zaśmiecania i brudzenia wody oraz terenu wokół zbiornika, e) wchodzenia do zbiornika wodnego wbrew zakazowi obsługi ośrodka lub w czasie wyłączenia zbiornika z korzystania przez gości,
f) korzystania ze zbiornika w godzinach innych niż pomiędzy 10:00 a 20:00, g) wprowadzania zwierząt na teren wokół zbiornika i/lub wprowadzania zwierząt do wody, h) wnoszenia i/lub spożywania alkoholu/napojów alkoholowych w zbiorniku wodnym i na terenie wokół,
i) jedzenia i picia w zbiorniku wodnym,
j) wnoszenia do zbiornika wodnego szkła, naczyń szklanych, ostrych przedmiotów i innych niebezpiecznych przedmiotów,
k) zachowywania się w sposób nieobyczajny lub/i w sposób sprzeczny z zasadami współżycia społecznego lub/i w sposób utrudniający korzystanie z kąpieli przez innych gości,
l) korzystania ze zbiornika wodnego w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego regulaminu.
10. Z kąpieli w zbiorniku wodnym mogą korzystać wyłącznie osoby posiadające ubrane kąpielówki lub/i kostiumy kąpielowe.
11. Wejście do zbiornika wodnego jest możliwe tylko po uprzednim skorzystaniu z prysznica, który znajduje się przed wejściem na basen.
12. W celu zapewnienia bezpieczeństwa użytkownikom przy korzystaniu z obiektów zabrania się: a) używania butów piłkarskich na wysokich i metalowych korkach oraz kolców,
b) wprowadzania i użytkowania sprzętu innego niż zgodnego z przeznaczeniem boiska np. rower, motorower, deskorolka, rolki itp.,
c) niszczenia urządzeń sportowych i płyty kortu,
d) palenia tytoniu, spożywania alkoholu i zażywania wszelkiego rodzaju środków odurzających,
e) zaśmiecania obiektu, wnoszenia opakowań szklanych i metalowych,
f) przeszkadzania w zajęciach lub grze,
g) wchodzenia na ogrodzenie i urządzenia sportowe,
h) zakłócania porządku i używania słów wulgarnych,
i) wprowadzania zwierząt,
j) korzystania z obiektu niezgodnie z jego przeznaczeniem,
k) korzystania z obiektu poza godzinami jego otwarcia oraz po zmroku,
l) niszczenia zieleni wokół obiektu.
13. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie obiektów sportowych.
14. Użytkownicy korzystają z obiektów na własną odpowiedzialność.
15. Dzieci do lat 18 korzystają z obiektów tylko pod nadzorem opiekuna.
16. Uwagi dotyczące funkcjonowania obiektów sportowych można zgłaszać do pracowników recepcji Hotelu.
17. Zniszczenia i szkody oraz inne zdarzenia niezgodne z ustaleniami niniejszego regulaminu należy zgłaszać do pracowników recepcji Hotelu.
18. Administrator lub pracownicy Leśniczówki Przyłęsko w zależności od sytuacji, mogą: a) nakazać zmianę obuwia sportowego,
b) zwrócić uwagę na niewłaściwe lub niezgodne z regulaminem zachowanie, w skrajnych przypadkach wezwać policję,
c) nakazać opuszczenie boiska sportowego,
d) w sytuacji niekorzystnych warunków atmosferycznych zagrażających bezpieczeństwu, zakazać korzystania z obiektu.
19. Za wszelkie uszkodzenia odpowiada materialnie osoba, która wyrządziła szkodę lub jej prawni opiekunowie.
20. Osoby przebywające na terenie obiektu sportowego zobowiązane są do zachowania porządku i przestrzegania powyższego regulaminu.
REGULAMIN PRZYJMOWANIA ZWIERZĄT W OBIEKTACH LEŚNICZÓWKI PRZYŁĘSKO
1. Opiekun zwierzęcia zobowiązany jest do uzyskania zgody na pobyt zwierzęcia w Hotelu przy dokonaniu rezerwacji.
2. Na terenie hotelu mogą przebywać wyłącznie zwierzęta domowe – psy i koty. Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwierząt, których gatunki /rasy są powszechnie uznawane za groźne lub agresywne.
3. Zakwaterowanie Gości ze zwierzętami jest możliwe jedynie w pokojach do tego wyznaczonych. W przypadku ich braku przyjęcie zwierzęcia nie będzie możliwe. 4. Do hotelu przyjmowane są zwierzęta zdrowe, odrobaczone posiadające książeczkę zdrowia z aktualnymi, obowiązkowymi szczepieniami. Hotel ma prawo odmówić przyjęcia zwierząt chorych lub w trakcie rekonwalescencji.
5. Jeżeli pościel w pokoju, w którym przebywa zwierzę będzie przez nie zabrudzona (sierść, błoto) Opiekun obciążony zostanie dodatkowymi kosztami usług pralniczych. Jeżeli pościel w pokoju, w którym przebywa zwierzę będzie przez nie uszkodzona, Opiekun jest zobowiązany do pokrycia kosztów odkupienia całego kompletu wg. ceny z faktury zakupu, okazanej przez dyrekcję Hotelu.
6. Wszystkie szkody mienia hotelowego bądź mienia Gości oraz zabrudzenia wymagające dodatkowej pracy personelu, spowodowane przez zwierzę będą wyceniane przez dyrekcję Hotelu, a ich kosztami zostanie obciążony Opiekun.
7. Opiekun jest odpowiedzialny za zachowanie w Hotelu ciszy przez swoje zwierzę i nie zakłócanie spokoju innym Gościom. W przypadku powtarzających się skarg ze strony Gości bądź personelu, Hotel zastrzega sobie prawo do prośby o usunięcie zwierzęcia z Hotelu.
8. W miejscach ogólnodostępnych Opiekun ma obowiązek trzymania psa na smyczy i w kagańcu.
9. Zabrania się wprowadzania zwierząt na teren punktów gastronomicznych oraz rekreacyjnych. Zakaz obejmuje również przebywanie zwierząt na zewnętrznym placu zabaw dla dzieci. 10. Opiekunowie psów są zobowiązani do sprzątania nieczystości pozostawionych przez psy na terenie Hotelu oraz w jego otoczeniu. Opiekunowie kotów muszą posiadać kuwetę z piaskiem lub żwirkiem i opróżniać ja do plastikowej torby, którą następnie będą wyrzucać do pojemnika wskazanego przez personel Hotelu.
11. Żadne ze zwierząt nie powinno być pozostawione samo w pokoju dłużej, niż wynika to z jego indywidualnych potrzeb fizjologicznych. W przypadku, gdy pracownicy Hotelu będą mieli uzasadnione podejrzenia, że pozostawione w pokoju zwierzę zakłóca pobyt innych Gości, niszczy mienie Hotelu, bądź może spowodować sytuację zagrożenia dla siebie lub innych gości, dyrekcja Hotelu będzie starała się skontaktować z Opiekunem w celu rozwiązania problemu. Gdy kontakt będzie niemożliwy, Hotel zastrzega sobie możliwość wejścia personelu do pokoju Gościa, również z ewentualną pomocą odpowiednich służb i usunięcia zwierzęcia z Hotelu. Wszystkie koszty wynikłe z powyższych pokrywa Opiekun zwierzęcia.
Dyrekcja Leśniczówki Przyłęsko
Hotel Rules
§ 1. SUBJECT MATTER OF THE RULES
1. The Hotel Rules are binding on the premises of Leśniczówka Przyłęsko and apply to all persons staying there.
2. The administrator of the facilities is Leśniczówka Przyłęsko Sp. z o.o., Owcza 22, 66-400 Gorzów Wlkp.
3. The landlord of the rooms and common areas is hereinafter referred to as ‘the Facility’ or ‘the Hotel’, while the tenant of the room is referred to as ‘the Guest’,
4. The guardian of the Guest is an employee of the hotel reception.
5. Hotel Rules define the principles of the provided services, consisting in short-term room rental, liability of the parties to the agreement and staying in the Facility and are an integral part of the agreement which is concluded by making a reservation, paying a deposit or the whole amount due for the stay or by signing the registration card. By signing the registration card, the Guest confirms that they have read and fully accepted the Hotel Rules and undertake to comply with them.
6. The current version of the Hotel Rules is available on the website www.przylesko.pl and at the Hotel reception.
§ 2. HOTEL DAY
1. Rooms in the Facility are rented for the day.
2. A hotel day starts at 3 p.m. and ends at 11 a.m. the next day.
3. If the Guest does not specify the length of stay when renting a room, it is assumed that the room was rented for one day.
4. A request for an extension of a hotel day should be made by the Guest at the reception, not later than 10:00 a.m. on the last day of stay. The Hotel may refuse such request in case all rooms are used or in case the Guest does not comply with the Hotel Rules.
5. The Hotel reserves the right to refuse to extend the Guest’s stay at the Hotel in case of failure to make full payment for the hitherto stay in advance.
6. Extension of a hotel day involves an additional charge. In the period of the so-called ‘high season’ the fee for extending a hotel day is PLN 100 per hour. Detailed information on charges related to extending a hotel day is available at the hotel reception.
§ 3. RESERVATION AND CHECK-IN
1. Reservations can be made via the Internet – by email or through the Booking.com platform, by phone – by calling one of the contact numbers listed on the website of the Facility or in person at Leśniczówka Przyłęsko.
2. Charges for the stay shall be paid by the Guest no later than on the day of departure. 3. If the Guest leaves the Hotel at a date earlier than that specified in the booking agreement, the difference in the cost of the stay shall not be refunded.
4. If the Guest does not arrive at the Hotel at the agreed time, the reservation is valid until 11:00 a.m. of the next day. If this time is exceeded, the contract is cancelled by the Hotel. The Hotel reserves the right to keep the deposit, while the room may be rented out.
5. In the event that the Guest arrives at the Hotel on the second day of the booked stay (having previously informed the Hotel reception), the Guest shall be charged for the stay also for the first hotel night in accordance with the guaranteed booking contract.
6. The basis for the admission of an individual Guest is the presentation of an identity document with a photograph to the employee at the reception and the signing of a registration card.
7. The Hotel Guest may not transfer the room to a third party, even if the period for which he has paid the fee has not expired.
8. Persons not registered with the Hotel may stay in the hotel room as guests from 7:00 a.m. to 10:00 p.m. at the invitation of the Hotel Guest.
9. The Hotel may refuse to accommodate a Guest who, during their previous stay, has grossly violated the Hotel Rules, causing damage to hotel property or Guests, or damage to the Guest, hotel employee or other persons staying at the Hotel, or who has otherwise disturbed the peaceful stay of Guests or the operation of the Hotel.
10. The Hotel reserves the right to refuse to accommodate a Guest without giving a reason.
§ 4 SERVICES
1. The Hotel provides services of a standard consistent with its category. In the event of quality concerns, we ask you to report them to the reception as soon as possible so that the Hotel staff can respond immediately.
2. The Hotel is obliged to provide:
a) conditions for relaxation,
b) security of your stay and protection of your personal data,
c) professional and courteous service in all services provided by the Hotel,
d) cleaning of the room and performance of necessary repairs of equipment during the Guest’s absence, and in his/her presence only if he/she wishes to do so,
e) change the room as far as possible or otherwise alleviate the inconvenience if the defects in the room cannot be rectified.
3. The Hotel shall provide the following services free of charge at the Guest’s request: a) provision of information related to stay and travel,
b) wake-up call at the appointed time,
c) loan of an iron and ironing board for use only in the designated area.
4. At the Guest’s request, the Hotel provides the following services against payment: a) room service,
b) scanning and printing of documents,
c) ordering of transport to and from the Hotel.
§ 5. LIABILITY OF THE HOTEL
1. The Hotel shall be liable for loss of or damage to items brought in by persons using its services to the extent specified in the provisions of Article 846-849 of the Civil Code, unless otherwise agreed by the parties.
2. The Guest should notify the reception of the occurrence of the damage immediately upon its discovery.
3. The Hotel shall not be liable for theft of money, theft, damage or destruction of securities, valuables or objects of value.
4. The Hotel has an unguarded car park and is not liable for damage to or loss of a car or other vehicle belonging to a Guest.
5. The Hotel shall not be liable for objects or animals left on the balcony or in the vehicle regardless of whether the vehicle was parked in the Hotel car park or outside the Hotel premises.
§ 6. GUEST’S RESPONSIBILITY
1. Children and adolescents under 18 years of age should be on the Hotel premises under the constant supervision of their legal guardians. Legal guardians are financially responsible for any damage caused by children.
2. The Hotel Guest bears full financial responsibility for any damage or destruction of the Hotel’s equipment and technical facilities caused by him or his visitors.
3. The Hotel reserves the right to charge the Guest’s payment card for any damage discovered after the Guest’s departure and, if the card details are missing, the Hotel has the right to claim financial compensation from the Guest.
4. Upon the occurrence of any defects or damage in the room, the Guest is obliged to inform a member of the reception staff or floor staff.
5. The Hotel may unilaterally terminate the contract with the offending Guest with immediate effect, retaining the right to full compensation. The Guest shall immediately comply with the Hotel’s demands, pay for the stay and any damages and leave the Hotel.
6. For safety reasons, the Guest leaving the room should turn off the lights, close the taps and lock the doors.
7. The Hotel shall have a statutory right of lien on the items brought by the Guest to the Hotel in the event of delay or non-payment of the amount due for services rendered.
§ 7. RETURN OF ITEMS LEFT BEHIND
1. Personal belongings inadvertently left in the room by a departing Guest shall be returned at the Guest’s expense to the address indicated.
2. If instructions are not received from the Guest to return left items within 3 days of leaving the Hotel, the Hotel will consider them as abandoned items.
§ 8. QUIET HOURS
1. The Hotel shall observe quiet hours from 10:00 p.m. to 7:00 a.m. on the following day. 2. The behaviour of Guests and persons using the Hotel’s services should not disturb the quiet stay of other Guests. The Hotel has the right to apply the penalty mentioned in § 6, paragraph 5 in the case of violations of the quiet hours.
§ 9 ADDITIONAL PROVISIONS
1. For reasons of fire safety, the use of open flames, e.g. candles, irons and other similar electrical appliances, not included in the room equipment, is prohibited in the room. 2. The Hotel accepts pets, for which an additional fee may be charged. The guardian of the animal is obliged to make a reservation for the stay with the animal and when checking in at the hotel is obliged to read and accept the Rules of Accepting Animals, available on the website www.przylesko.pl and at the Hotel reception.
3. The Hotel offers the possibility of using the sports area and the playground on the basis of separate regulations, available at the reception desk and on the Hotel’s website, which the Guests are obliged to read and comply with.
4. Smoking is strictly prohibited in all Hotel buildings. In case of violation of the prohibition, the Guest will be charged a contractual penalty of PLN 500 each time. In the event that the Hotel suffers damage exceeding the amount of the contractual penalty, the Hotel may seek compensation on general principles.
5. Possession and consumption of legally prohibited intoxicants is strictly prohibited at the Hotel. In the event of any violation of this prohibition, this fact will be reported to the Police and the Guest will have to leave the Hotel immediately without the right to reimbursement resulting from a shortened stay at the Hotel.
6. It is strictly forbidden to light sources of fire (bonfire, barbecue) or use pyrotechnics on the premises of the resort and adjacent areas. A bonfire or barbecue can only take place with the agreement and consent of the facility staff and is dependent on the weather situation, the state of the drought and current recommendations issued by the Forestry Commission. Thank you for your understanding and help in protecting the nature around us.
7. Hazardous items, i.e. weapons, ammunition, flammable materials, illuminating materials, etc., may not be stored in hotel rooms.
8. Conducting door-to-door sales on the premises of the Hotel is prohibited. 9. Excessive noise, causing unpleasant odours and other activities that disturb, harm or annoy other Hotel guests are forbidden.
10. Guests are not permitted to make any changes to the hotel rooms and their furnishings other than minor rearrangement of furniture and equipment, without compromising their functionality and the safety of Guests.
11. The current price list of services and charges at the Hotel is available at the hotel reception.
12. For safety reasons, it is prohibited to use roller skates, scooters, skateboards, children’s cars and other similar riding equipment on the Hotel premises.
13. The administrator of the personal data is Leśniczówka ‘Przyłęsko’ Sp. z o.o., ul. Owcza 22, 66-400 Gorzów Wlkp., NIP: 599-29-11-769, REGON: 080014988.
14. Full information on personal data is attached to these terms of service and available at www.przylesko.pl.
15. All complaints and remarks concerning the stay should be submitted to the management of the Hotel in writing to the e-mail address: przylesko@przylesko.pl
16. The competent court to resolve disputes between the Guest and the Hotel is the court with jurisdiction over the seat of Leśniczówka Przyłęsko.
RULES AND REGULATIONS FOR THE USE OF SPORTS FACILITIES ON THE PREMISES OF LEŚNICZÓWKA PRZYŁĘSKO
1. The Rules and Regulations specify the principles of use of the sports facilities and behaviour during events organised thereon.
2. The administrator of the facilities is Leśniczówka Przyłęsko Sp. z o.o., Owcza 22, 66-400 Gorzów Wlkp.
3. The sports facilities include: a tennis court, beach volleyball pitch, football pitch, water tank, playground.
4. The sports facilities are open daily from 10:00 a.m. to 8:00 p.m.
5. Organised groups are required to book the pitches in advance with the Administrator. 6. Sports equipment and facilities should be used as intended.
7. The Administrator does not provide lifeguard care. Children and adolescents under the age of 18 may be in the area of the water tank and/or use the water tank only under adult supervision. Within the meaning of these rules and regulations, the ‘area around the water tank’ is considered to be the area paved with tiles, paving stones or terraces and the area 1 meter around the water body.
8. It is forbidden to use the water reservoir after consuming alcohol.
9. Persons using the water tank are prohibited from:
a) swimming in footwear other than bathing shoes,
b) jumping into the water tank from the shore or any other place,
c) diving with equipment,
d) destroying equipment and facilities, soiling the water, littering the area around the water tank,
e) entering the water tank in breach of the prohibition of the staff of the Hotel or when the tank is closed for use by guests,
f) using the tank at any time other than between 10:00 a.m. and 8:00 p.m., g) bringing animals into the area around the tank and/or into the water,
h) bringing in and/or consuming alcohol/alcoholic beverages in and around the water tank,
i) eating and drinking in the water,
j) bringing glass, glassware, sharp objects and other dangerous objects into the water tank,
k) behaving in an indecent manner and/or in a manner contrary to the rules of social co-existence and/or in a manner that impedes the enjoyment of swimming by other guests,
l) using the water tank in a manner contrary to the provisions of these rules. 10. Only persons wearing swimming trunks and/or swimming costumes may use the water tank.
11. Entrance to the water tank is possible only after using the shower, which is located in the area by the water.
12. In order to ensure the safety of users when using the facilities, it is prohibited to: a) use football boots on high and metal plugs and spikes,
b) use any equipment other than that intended for the use on the court, e.g. bicycle, moped, skateboard, rollerblades, etc.,
c) damage sports equipment and the court surface,
d) smoke, consume alcohol and drugs of any kind,
e) litter the facility, bring in glass and metal containers,
f) disturb the activities or the game,
g) climb over fences and sports equipment,
h) disturb the order and use vulgar words,
i) bring in animals,
j) use the facility contrary to its purpose,
k) use the facility outside opening hours and after dark,
l) damage the greenery around the facility.
13. The Hotel is not responsible for items left in the sports facilities.
14. Users use the facilities at their own risk.
15. Children under 18 years of age use the facilities only under the supervision of a guardian. 16. Comments regarding the operation of the sports facilities may be reported to the Hotel reception staff.
17. Destruction and damage, and other incidents not in accordance with the provisions of these regulations should be reported to the Hotel reception staff.
18. The administrator or staff of Leśniczówka Przyłęsko, depending on the situation, may: a) order a change of sports footwear,
b) draw attention to inappropriate or unlawful behaviour, in extreme cases call the police,
c) order the users to leave the sports field,
d) in the event of unfavourable weather conditions threatening safety, prohibit the use of the facilities.
19. The person who caused the damage or their legal guardians shall be financially responsible for any damage.
20. Persons staying at the sports facility are obliged to maintain order and observe the above regulations.
REGULATIONS FOR ADMISSION OF ANIMALS TO LEŚNICZÓWKA PRZYŁĘSKO
1. The Guardian of the animal is required to obtain permission for the animal to stay at the Hotel when making a reservation.
2. Only pets – dogs and cats – are allowed on the hotel premises. The Hotel reserves the right to refuse to accommodate animals whose species/breeds are commonly regarded as dangerous or aggressive.
3. Accommodation of Guests with animals is only possible in rooms designated for this purpose. In the absence of such, it will not be possible to accept the animal.
4. The hotel accepts healthy, dewormed animals with a health booklet with current, mandatory vaccinations. The Hotel has the right to refuse to accept animals that are ill or in the process of convalescence.
5. If the bedding in the room where the animal is staying is soiled by the animal (hair, mud), the guardian of the animal will be charged additional costs for laundry services. If the bedding in the room where the animal is staying is damaged by the animal, the guardian is obliged to cover the costs of buying back the whole set according to the price from the purchase invoice presented by the Hotel management.
6. All damages to hotel property or Guests’ property and soiling requiring additional work by the staff, caused by the animal, will be assessed by the management of the Hotel and their costs will be charged to the Guardian.
7. The Guardian is responsible for ensuring that their animal remains quiet in the Hotel and does not disturb other Guests. In the event of repeated complaints from Guests or staff, the Hotel reserves the right to request that the animal be removed from the Hotel. 8. Dogs must be kept on a leash and muzzled in public areas.
9. It is forbidden to bring animals into the dining and recreational areas. This prohibition also includes animals in the outdoor children’s playground.
10. Dog Guardians are obliged to clean up litter left by dogs on the Hotel premises and in the surrounding area. Cat guardians are required to have a litter tray with sand or litter and empty it into a plastic bag, which they will then dispose of in a container designated by Hotel staff.
11. No animal should be left alone in a room for longer than its individual physiological needs allow. Should Hotel staff have a reasonable suspicion that an animal left in the room is disrupting the stay of other Guests, damaging Hotel property, or may cause a situation of danger to itself or other Guests, the Hotel management will attempt to contact the Guardian to resolve the problem. If contact is not possible, the Hotel reserves the right for the staff to enter the Guest’s room, also with the possible assistance of the relevant services, and remove the animal from the Hotel. All costs resulting from the above shall be borne by the animal Guardian.
The Management of Leśniczówka Przyłęsko